Відгуки про компанію 🔴WATTRA.COM.UA - справа техніки...

Очень долго ждала заказ (оформила 10.05.18,а получила посылку 23.05.18. )

• 06 червня 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв! В связи с майскими праздниками получилась задержка по отправке товара не только на складах, но и у компаний, которые перевозят грузы. Очень довольны, что дождались. Спасибо Вам.

Дякую!!! Доброго всім ЗДОРОВ'Я.

Быстрая обратная связь, сотрудники отлично знают свой товар и его характеристики.

сделка прошла успешно рекомендую.

отправили и пришло вовремя

Заказ был оплачен по расчетному счету, 2,05,2018, с тех пор как все оплачено, мы не получили никакой информации о нашем заказ, на момент нашей связи с магазином Wattra (7,05,2018)мы звонили сами, так как отправка была ин таймом, менеджер сказал что даже не знает был ли отправлен товар, на вопрос почему мы не уведомлены о задержке он тоже нечего не знает, что вообще неприменимо в общении с клиентом (незнание) когда мы попросили чтобы он нас набрал когда что то узнает, ответ сразил, "я вам смску напишу"!!! что за обращение к клиентам??обслуживания 0!

• 11 травня 2018Коментар продавця

  После нескольких извинений и объяснений по телефону, еще раз приносим Вам наши извинения за причиненные неудобства. Ваш заказ был передан на склад в тот же день. На центральном, всеукраинском складе произошел сбой по отгрузкам примерно на недельный срок из за большого количества праздничных дней. И номер ТТН не был известен так, как он присваивался в порядке очень большой очереди. По смс мы обещали выслать номер ТТН и перезвонить, что в принципе и сделали 07.05., как только номер ТТН был известен. По поводу предупредить - виноваты, замотались, пробовали повлиять на ситуацию, такое было в первые. Спасибо за Ваш отзыв.

Все отлично, связались быстро. Приятно работать с деловыми людьми.

• 03 травня 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь. Удачи!

Спасибо за качественное обслуживание.Всё было на высшем уровне,что сейчас редко встретишь в сети.Обязательно запомню ваш сайт и буду рекомендовать своим знакомым ,друзьям и близким.

Отлична компания! Помогли с выбором, подсказали. Была небольшая проблема проблема с перевозчиком, но даже тут попытались помочь. Спасибо огромное.
Буду рекомендовать своим знакомым, ну и сама если понадобится буду покупать у них!
Спасибо за вашу работу.

• 13 квітня 2018Коментар продавця

  Большое спасибо за Ваш отзыв. Спасибо за терпение и понимание. Удачи!