Отзывы о компании 🔴WATTRA.COM.UA - дело техники...
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАлександр Ч.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaИванова Е.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaІрина М.
Связались быстро, отпавили в сроки, все как в описании. Но товар мне не подошел, доставка и возврат за мои средства+возврат средств в течении 4-х дней только сделали. Снимаю звезды по этому. В целом продавец нормальный, заинтересован в быстрой продаже своего товара.
- Комментарий продавца
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вам не подошел товар. При осмотре на новой почте вполне можно определить качество продукта (не закрывается крышка, пластик не того качества и тд.) и просто не забирать. Соответственно обратная доставка за счет поставщика. В нашем с Вами случае товар был забран из отделения, прошел испытания, был протестирован, не подошел и соответственно обратная доставка получилась за счет заказчика. По поводу возврата средств в течение четырех дней (два из которых были выходные) - это просто космическая скорость решения вопроса. Товар должен доехать, представитель сервисного центра забирает и привозит к эксперту, который дает заключение, что товар целый и в том же состоянии, как и был отправлен. Обычно вопрос решается в течение недели. Спасибо. Обращайтесь. Удачи.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaДенис Ф.
Товар дошел хорошо,но перезвонил менеджер и предложил оплатить доставку,сказал что у них это стоит 100грн,я отказался,так как новой почтой это стоило бы грн 60 но они все равно поступили по своему и оплатили сами+ещё заплатил за перевод
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Произошли: недопонимание, техническая ошибка. Прежде чем забирать товар из отделения Вы всегда можете не забрать посылку, перезвонить отправителю, который может переделать сумму к оплате и так далее. Так же мы всегда можем возместить переплаченную Вами сумму за доставку товара. Очень много вопросов можно решить - просто по телефону. Спасибо. Обращайтесь.
- Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Произошли: недопонимание, техническая ошибка. Прежде чем забирать товар из отделения Вы всегда можете не забрать посылку, перезвонить отправителю, который может переделать сумму к оплате и так далее. Так же мы всегда можем возместить переплаченную Вами сумму за доставку товара. Очень много вопросов можно решить - просто по телефону. Спасибо. Обращайтесь.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЕлена
Огромная благодарность и менеджеру и компании. Рекомендую. Всё понравилось. Быстро со мной связались, быстро прислали. Кофемашина чудесная за такие деньги это супер. Отлично работают.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМарина Г.
замовлення виконано швидко, жодних зауважень до роботи магазину,
дякую. - Сделка на маркетплейсе Prom.uaПокупатель
Все классно, отличный опрыскиватель, только не хватило 1 флянца, я думаю китайцы не положили. доставка бесплатная через интайм, спасибо ребята! Рекомендую
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЯна П.
Отличный увлажнитель, хорошая цена
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАнтон Ч.
супер качество хорошее
- Василий Л.
Отлично. Вовремя доставлено
