Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия и сервисное обслуживание. На весь товар в нашем магазине предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии смотрите на сайте в описании товара. Условием гарантийных обязательств служит гарантийный талон от производителя и чек интернет магазина. Проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении. Согласно «Закона о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Чтобы осуществить обмен или возврат должны быть соблюдёны следующие условия: - товар, не должен быть в употреблении и не иметь следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п., товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки, сохранены все ярлыки и заводская маркировка. При возврате товара мы не возмещаем затрат, связанных со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: выезд курьера или стоимость пересылки транспортной компанией в другой город. В случае отказа от товара, стоимость услуги по доставке оплачивается покупателем. Обмен или возврат не рабочего товара производится только после заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не были нарушены. Ремонт или замена оборудования осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя на условиях и в сроки, определяемые производителем. Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание изделия, естественный износ или исчерпание ресурса.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.